Buena pregunta. ¿El Contenido? Rotundamente, SÍ. “Topicazo” donde los haya, el contenido es el Rey. Las empresas y las marcas lo saben, por eso cada vez más las estrategias de Marketing están enfocadas a creación de contenido. La razón: ¡somos muchos millones de personas demandando información y somos los usuarios los que buscamos a la empresa, y no al revés!
Antes de avanzar, ¿qué es Marketing de Contenidos? Pues algo así como crear y luego distribuir información relevante y oportuna. El cada vez más recurrido Contenido es confianza, es conocimiento, es ayuda en la toma de decisiones, retiene audiencias y llama a la acción. ¿Y para qué? Nada más y nada menos que para, indirectamente, ganar a tus clientes y ¡VENDER más! Y ¡RETENER también! Y ya puestos, ¡DELEITAR! Es decir, el Marketing de Contenidos consiste en aportar valor, que el resto ya caerá por su propio peso. Es un subconjunto del Inbound Marketing(Marketing no invasivo), o lo que es lo mismo, paciencia que todo llega.
¿No crees que tendrá una mayor reputación y credibilidad en su sector tanto un entrenador personal que publica diariamente rutinas deportivas, recetas fitness y consejos sobre estilos de vida, como una escuela de inglés que hasta tiene su propio programa de radio y televisión? Pues claro, estarán mejor posicionados, serán más visibles e influyentes, darán vida a su producto, se diferenciarán y un largo etcétera.
Entonces, Marketing de Contenidos o creación, publicación y promoción de contenido útil para clientes y potenciales clientes. ¡Ah! Y cualquier contenido no sirve. La información y noticias deben ser objetivos, actuales, fiables y de calidad. Pregúntate, ¿qué contenido considera relevante y/o atractivo tu público objetivo? Y otro “¡ah!”; dicen que el contexto es la Reina, es decir, ¡emplaza ese contenido en el sitio adecuado!
Fíjate si es de vital importancia que hasta Don Google valora estas aportaciones de contenido. El SEO evoluciona hacia ese Marketing de Contenidos ¡ D.E.P Linkbuilding !
Y para terminar (casi), en lo que atañe a nuestro sector, me gustaría recordar al lector que también el evento –herramienta de Marketing y Comunicación en vivo- es una verdadera plataforma de generación y difusión de contenidos. Éstos deben estar en absoluta consonancia con los objetivos de comunicación. Lector, ¡no sólo logística! ¡No sólo organización! Al final , lo realmente importante son los contenidos a comunicar.
El Contenido debe basarse en una idea clara, creativa y fácil de recordar, sin abusar ni saturar, ¡la mente humana es limitada! Asegúrate de que ese contenido resuelve problemas, crea experiencia, destaca del resto y, por qué no, se pueda compartir fácilmente. Recuerda que no sólo el contenido debe ser visual, pues tenemos 5 sentidos, ¡explótalos! No olvides que las nuevas tecnologías ayudan a la difusión espectacular de éstos mediante hologramas, mapping o realidad aumentada.
Bueno, ¿te convence el Marketing de Contenido? ¿Qué crees que tendrán más en cuenta tus potenciales clientes: información provista por el departamento comercial o información publicada oportuna, valiosa y relevante? ¿Apostamos entonces por técnicas de Marketing no invasivas? Oh, yeah!
“If you are born poor its not your fault. But if you die poor its your fault.” – Bill Gates